Se sei un giocatore Xbox One, probabilmente conosci fin troppo bene la frustrazione della tua console che perde la connessione a Internet. È un problema comune e può essere causato da una varietà di fattori. In questo articolo, esamineremo alcune delle cause più comuni di una connessione interrotta e come risolverle. Una delle cause più comuni di una connessione interrotta è un segnale scadente. Se il tuo router si trova in una stanza diversa dalla tua console, o se ci sono muri o altri ostacoli tra di loro, può indebolire il segnale e causare problemi di connessione. Se sospetti che sia così, prova a spostare il router più vicino alla console o a collegare la console al router con un cavo Ethernet. Un'altra causa comune di problemi di connessione è l'interferenza di altri dispositivi. Se in casa sono presenti altri dispositivi che utilizzano la stessa frequenza del router (come forni a microonde o baby monitor), possono causare interferenze che interrompono la connessione. Per risolvere questo problema, prova a spostare eventuali dispositivi che interferiscono lontano dal router o a connettere il router a un canale diverso. Se i problemi di connessione persistono dopo aver provato questi suggerimenti per la risoluzione dei problemi, è possibile che ci sia un problema con il router o il modem. Se sospetti che sia così, puoi provare a reimpostare il router o il modem oppure contattare il tuo ISP per ulteriore assistenza.
Se Xbox One continua a disconnettersi da Internet , le soluzioni fornite in questo articolo ti aiuteranno a risolvere il problema. Questo problema è molto fastidioso in quanto disconnette casualmente Xbox One da Xbox Live rendendo impossibile giocare. Se riscontri questo problema su Xbox One, utilizza le correzioni fornite in questo articolo senza un ordine particolare per eliminare il problema.
Xbox One continua a disconnettersi da Internet
Di solito, i problemi di Internet si verificano a causa di una connessione Internet instabile. Pertanto, ti suggeriamo di verificare la velocità della tua connessione Internet. Se, nonostante una connessione Internet stabile, Xbox One continua a disconnettersi da Internet , utilizza le soluzioni seguenti per risolvere il problema.
Prima di procedere, ti suggeriamo anche di connettere la tua Xbox One al router tramite un cavo Ethernet. Le connessioni cablate sono sempre più stabili delle connessioni Internet cablate perché c'è meno perdita di pacchetti sulle connessioni di rete cablate rispetto a quelle wireless.
- Spegni e riaccendi il router e Xbox One.
- Cancella indirizzo MAC alternativo
- Elimina e aggiungi nuovamente il tuo account
- Cancella i dati di gioco salvati localmente
- Apri le porte di rete per Xbox One
- Cambia la frequenza Wi-Fi
- Ripristina Xbox One
Diamo un'occhiata a tutte queste soluzioni in dettaglio.
1] Spegni e riaccendi il router e Xbox One.
I problemi di connessione di rete possono essere risolti anche riavviando il router. Il tuo problema è anche connesso a Internet. Pertanto, ti suggeriamo di spegnere e riaccendere il router e vedere se questo aiuta. I seguenti passaggi ti aiuteranno in questo:
- Spegni il router.
- Scollegalo dalla presa a muro.
- Aspetta alcuni minuti.
- Collegalo e accendilo.
Se i passaggi precedenti non funzionano, spegni e riaccendi Xbox One. Per fare ciò, tieni premuto il pulsante Xbox per forzare lo spegnimento di Xbox One. Successivamente, scollegare i cavi di alimentazione dalla presa e attendere alcuni minuti. Ora ricollega i cavi di alimentazione e accendi la tua Xbox One.
l'unità mappata continua a disconnettersi
Se il problema persiste, utilizzare la correzione successiva.
2] Cancella indirizzo MAC alternativo
Se riscontri problemi con i giochi su Xbox One o se riscontri problemi di connessione di rete su Xbox One, la cancellazione dell'indirizzo MAC alternativo potrebbe risolvere il problema. Di seguito sono riportati i passaggi per cancellare l'indirizzo MAC alternativo su Xbox One:
- Premi il pulsante Xbox per aprire Gestione .
- Vai a ' Impostazioni > Impostazioni di rete ».
- No, scegli Impostazioni avanzate e quindi selezionare Indirizzo MAC alternativo .
- Scegliere pulito .
Dopo aver completato i passaggi precedenti, ti verrà chiesto di riavviare la console Xbox One. Riavvialo e vedi se questo aiuta. La cancellazione dell'indirizzo MAC alternativo ha risolto il problema per molti utenti. Quindi dovrebbe funzionare anche per te.
3] Elimina e aggiungi nuovamente il tuo account
Se il problema persiste, puoi provare a eliminare il tuo account da Xbox One e quindi ad aggiungerlo di nuovo. Le seguenti istruzioni ti aiuteranno a rimuovere il tuo profilo da Xbox One.
- Premi il pulsante Xbox per aprire Gestione .
- Vai a ' Profilo e sistema > Impostazioni > Account > Elimina account ».
- Ora seleziona il profilo che desideri rimuovere da Xbox One.
Dopo aver eliminato il tuo profilo, riavvia Xbox One e aggiungi nuovamente il tuo account seguendo i passaggi seguenti:
filigrana di Microsoft Word tutte le pagine
- Premi il pulsante Xbox per aprire Gestione .
- Vai a ' Profilo e sistema > Aggiungi o cambia > Aggiungi nuovo ».
- Segui le istruzioni sullo schermo per aggiungere il tuo profilo a Xbox One.
Ora vedi se il problema persiste.
4] Cancella i dati di gioco salvati localmente
Una possibile causa di questo problema sono i dati danneggiati. Se questo è il tuo caso, sarà utile cancellare i dati di gioco salvati localmente. Le seguenti istruzioni ti aiuteranno a cancellare i dati di gioco salvati localmente su Xbox One. Prima di procedere, ti consigliamo di eseguire il backup dei dati sul cloud perché questa azione eliminerà tutti i dati di gioco salvati su disco.
- aprire Gestione premendo il pulsante Xbox.
- Vai a Impostazioni .
- Ora vai a ' Sistema > Dispositivi alimentari ».
- Nella sezione Gestisci dispositivi di archiviazione, seleziona Elimina i salvataggi locali .
- Nella schermata di conferma, seleziona SÌ .
5] Apri le porte di rete per Xbox One.
Per stabilire una connessione sana tra Xbox One e box Live, le porte necessarie devono essere sempre abilitate sul firewall o sull'apparecchiatura di rete. Il processo di apertura delle porte è anche chiamato port forwarding. Ecco un elenco di queste porte:
- Porta 88 (UDP)
- Porta 3074 (UDP e TCP)
- Porta 53 (UDP e TCP)
- Porta 80 (TCP)
- Porta 500 (UDP)
- Porta 3544 (UDP)
- Porta 4500 (UDP)
Questo elenco di porte è disponibile su Sito ufficiale Microsoft . Se una delle porte di cui sopra è chiusa, Xbox One non sarà in grado di comunicare con Xbox Live e si verificheranno errori di connessione di rete.
Disattiva temporaneamente il firewall e verifica se il problema è stato risolto. In tal caso, il tuo firewall sta bloccando una o più delle porte di cui sopra. In Windows 11/10 puoi controllare facilmente quali porte sono aperte e quali sono chiuse. Se una o più delle porte di cui sopra sono bloccate dal firewall, è necessario aprirle.
Puoi anche contattare il tuo firewall di terze parti o il supporto ISP per aprire le porte bloccate.
6] Cambia la frequenza WiFi
Questo trucco ha funzionato per alcuni utenti. Pertanto, dovresti provare anche questo. Cambia la banda o la frequenza della rete e vedi se questo aiuta. Ma prima devi verificare a quale banda Wi-Fi sei connesso. I seguenti passaggi ti aiuteranno:
- Apri le impostazioni di Windows 11/10.
- Vai a Network e internet e seleziona una connessione Wi-Fi o Ethernet. Questo aprirà le proprietà della tua connessione Wi-Fi o Ethernet.
- Scorri verso il basso per vedere la frequenza della tua connessione di rete.
7] Ripristina Xbox One
Se nessuna delle soluzioni di cui sopra ha risolto il problema, riavvia la console Xbox One. Per fare ciò, segui i passaggi seguenti:
- Premi il pulsante Xbox per aprire la Guida.
- Scegliere ' Profilo e sistema > Impostazioni > Sistema > Informazioni sulla console ».
- Ora seleziona Reimposta console opzione.
Dopo di che selezionare Ripristina e mantieni i miei giochi e le mie app opzione. Questa opzione ripristinerà la tua console Xbox One senza eliminare i tuoi dati. Se ciò non aiuta, ripristina ed elimina tutto, ma prima di farlo, esegui il backup di tutti i tuoi dati di gioco nel cloud.
Leggere : Errore 8004AD43 su Xbox durante i pagamenti .
Perché la mia connessione Internet continua a cadere su Xbox One?
Se la tua connessione Internet su Xbox One continua a interrompersi, la tua console Xbox One non può comunicare correttamente con Xbox Live. Questo di solito accade quando un firewall blocca le porte necessarie a Xbox One per comunicare con Xbox Live. Abbiamo spiegato alcune soluzioni sopra in questo articolo per risolvere questo problema.
Perché il mio WiFi si disconnette costantemente?
La disconnessione casuale dal WiFi è uno dei problemi WiFi comuni sui computer Windows 11/10. Una possibile causa di questo problema è una potenza del segnale debole. Per risolvere questo problema, puoi provare alcune soluzioni come l'esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi dell'adattatore di rete, il ripristino della connessione Internet, ecc. Se ciò non aiuta, è possibile che un software di terze parti, un'app di avvio o un servizio stia interferendo con Internet connessione. connessione, provocando la disconnessione accidentale da Internet. Per testare questo, risolvi i problemi del tuo computer in uno stato di avvio pulito.
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Spero che questo ti aiuti.
Per saperne di più : Xbox One si blocca alla risoluzione 640x480 .
