La maggior parte degli hotspot e delle reti WiFi utilizzano portali captive per migliorare l'interazione con i clienti. In questo articolo, ti forniremo le migliori soluzioni se il tuo la rete mostra un avviso di Captive Portal durante la navigazione o l'accesso a determinati programmi o siti Web HTTP. Il problema può verificarsi in modo casuale dal nulla e può impedirti di accedere a un sito o di richiedere l'autenticazione.
Questo errore ti reindirizza al browser predefinito sul Chromebook. Nella maggior parte dei casi, il messaggio richiede di tornare alla pagina host. Questo è un errore fastidioso, soprattutto se persiste più a lungo.
Che cos'è un captive Portal di rete?
Un captive Portal è una pagina che appare quando ti connetti a una rete WiFi, soprattutto se sei un nuovo utente. Alcune persone la chiamano anche splash page. Viene utilizzato principalmente dalle aziende che forniscono reti WiFi pubbliche gratuite o a pagamento.
I captive Portal vengono utilizzati anche per limitare la larghezza di banda, autenticare gli utenti dietro un firewall, implementare marketing personalizzato o limitare l'accesso a Internet per i client wireless ospiti. Tuttavia, a volte può verificarsi sui normali hotspot WiFi e può essere frustrante se non sai come correggere l'errore.
Correzione Questa rete potrebbe avere un avviso di captive Portal
Se ricevi il messaggio 'Questa rete potrebbe avere un avviso captive Portal' quando accedi a Internet wireless per la prima volta, ti consigliamo la seguente soluzione per risolvere correttamente il problema:
- Riavvia i tuoi dispositivi e il WiFi
- Chiudi tutte le schede e i programmi del browser
- Aggiorna il firmware del router
- Modifica le impostazioni DNS
- Disattiva temporaneamente VPN e proxy
Vediamo queste soluzioni una per una nel dettaglio.
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1] Riavvia i tuoi dispositivi e il WiFi
Il problema può essere temporaneo e può essere risolto riavviando il PC, il router, il modem, ecc. Nella maggior parte dei casi, l'avviso del captive Portal è un bug o un problema tecnico temporaneo e alcuni utenti hanno risolto il problema eseguendo passaggi preliminari.
Se il riavvio dei dispositivi e della connessione Internet wireless non risolve l'errore di avviso di captive, prova le altre soluzioni di seguito.
2] Chiudi tutte le schede e i programmi del browser
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Potrebbero esserci problemi del browser o app che interferiscono con la connessione Internet, causando l'avviso del captive Portal. Per correggere l'errore, procedere come segue:
- Chiudi tutte le schede del browser e riprova. Apri solo siti Web o applicazioni Web HTTP. I siti HTTPS potrebbero causare alcuni problemi.
- Chiudere qualsiasi apertura o software in background ciò potrebbe impedirti di accedere alla tua connessione wireless.
- Disabilita per un momento qualsiasi estensione recente del browser e verifica se l'errore è stato risolto.
Se il problema persiste, esplora le altre soluzioni di seguito.
3] Aggiorna il firmware del router
Il firmware del router potrebbe essere obsoleto o non configurato correttamente, ed è per questo che viene visualizzato il messaggio che indica che la rete potrebbe avere un avviso di captive Portal. Per risolvere questo problema, procedi nel seguente modo:
- Utilizza un cavo Ethernet per collegare il router al PC.
- Scrivi l'indirizzo IP del router nella barra degli indirizzi del browser e caricalo.
- Accedi come amministratore. Se non riesci a connetterti qui, devi contattare il tuo ISP.
- Passare a Aggiornamento O Firmware sezioni e verificare eventuali aggiornamenti disponibili.
- Scarica, estrai il file del firmware, quindi caricalo sul router.
- Infine, riavvia il computer e verifica se ricevi ancora l'avviso.
Vai alla soluzione successiva se ciò non risolve l'avviso del captive Portal.
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4] Modifica le impostazioni DNS
La modifica delle impostazioni DNS può correggere l'avviso del captive Portal durante la connessione alla rete sul Chromebook. Per modificare le impostazioni del server DNS, puoi procedere come segue:
- Aprire Impostazioni e vai a Rete .
- Seleziona la rete WiFi a cui sei connesso
- Seleziona il Rete pieghevole scheda
- Scorri verso il basso fino a Server dei nomi
- Fare clic sul menu a discesa a destra di Nome server
- Seleziona i server dei nomi Google da utilizzare DNS pubblico di Google server
- Selezionare Costume server dei nomi per fornire i propri indirizzi
Controlla se l'avviso viene ancora visualizzato. In tal caso, prova la soluzione successiva.
5] Disattiva temporaneamente VPN e proxy
Alcuni software VPN e proxy di terze parti possono interferire con la tua connessione Internet. Puoi disattivare temporaneamente la tua VPN. Il processo dipende dalla VPN che stai utilizzando. Puoi disinstallarlo per un momento e reinstallarlo in un secondo momento se non è la causa dell'avviso del captive Portal sulla tua rete.
Per disattivare la VPN sul tuo computer, procedi nel seguente modo:
- Vai a Impostazioni > Rete
- Scegliere VPN
- Fai clic sulla connessione VPN per disattivarla
Secondo Google, i Chromebook di proprietà dei consumatori non hanno un proxy. Tuttavia, se il tuo Chromebook o account è gestito da una scuola o un'organizzazione, puoi provare questi passaggi per disattivare il proxy in Google Chrome:
- Apri Google Chrome
- Fai clic sui tre punti nell'angolo in alto a destra
- Clic Impostazioni
- Scorri verso il basso e fai clic Avanzate
- Sotto Sistema , disattivare Utilizza un server proxy
Puoi anche aprire le impostazioni proxy del tuo computer facendo clic su Apri le impostazioni proxy del tuo computer in Sistema.
salva Gmail sul desktop
Chrome non dispone di impostazioni del server proxy in-app, quindi verrai reindirizzato alle impostazioni proxy native del tuo sistema operativo.
Suggerimento da professionista: È bene notare che in alcuni casi è necessario accedere alla pagina di accesso o di autenticazione per utilizzare Internet, soprattutto se si tratta di un WiFi pubblico o se il provider protegge il pagamento o altri siti Web cruciali.
Speriamo che qualcosa qui funzioni per te.
Leggere: Abilita o disabilita il servizio Captive Portal di Firefox Network
Cosa significa quando viene rilevato un captive Portal?
Se viene rilevato il captive Portal, significa che il tuo dispositivo ha rilevato un Captive Portal sulla tua rete. Potrebbe essere necessario inserire i dettagli di accesso o il contratto utente prima di poter effettivamente accedere a quella particolare connessione wireless. Questo è comune nel WiFi pubblico in luoghi pubblici come hotel, strade, ecc.
Leggere: Abilita o disabilita 'Utilizza un servizio Web per risolvere gli errori di navigazione' in Microsoft Edge
Come posso disattivare la rete del captive Portal?
Se decidi di disattivare il captive Portal sulla tua rete, vai alla pagina web del router e vai su Rete o Impostazioni wireless. Qui, cerca l'opzione denominata captive Portal o qualcosa di simile. Se l'opzione è attivata, assicurati di disattivarla. L'ultimo passaggio è salvare le modifiche apportate e quindi riavviare il router spegnendolo e riaccendendolo.
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