Microsoft Teams non mostra tutti i contatti [Correzione]

Non riesci a vedere i contatti e utilizzare altre funzionalità perché il tuo contatto non viene visualizzato in Teams? Microsoft Teams è una piattaforma di comunicazione aziendale per riunioni video in tempo reale, messaggistica, condivisione di file e altro ancora. Tuttavia, alcuni utenti hanno segnalato di aver riscontrato problemi durante il tentativo di trovare contatti in Teams. In questo articolo, elencheremo tutte le correzioni funzionanti che torneranno utili quando Microsoft Teams non mostra tutti i contatti .

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Microsoft Teams non mostra tutti i contatti

Se Microsoft Teams non mostra tutti i contatti, esegui le soluzioni indicate di seguito per eliminare questo problema.

1. Importa nuovamente i contatti
2. Disabilita la ricerca nella directory dell'ambito
3. Svuota la cache del Team
4. Rimuovi il file delle impostazioni del team
5. Aggiorna squadre
6. Ripara o ripristina i team
7. Reinstalla nuovamente Teams

Iniziamo.

1] Importa nuovamente i contatti

Innanzitutto, assicurati che i contatti di Outlook siano sincronizzati con Teams altrimenti, questo problema è un must. Tuttavia, se è già sincronizzato, ma i contatti non vengono visualizzati, importali di nuovo. Per fare lo stesso, segui i passaggi seguenti.

1. Avvia Outlook, vai al file Casa scheda e fare clic su Rubrica opzione.
2. Fai clic sull'account che stai utilizzando attualmente, quindi su Seleziona tutto opzione.
3. Alla fine, vai alla scheda File, quindi seleziona l'opzione Aggiungi ai contatti.

Attendi che i contatti vengano sincronizzati e, si spera, i contatti verranno visualizzati in Teams.

2] Disabilita la ricerca nella directory Scope

Se i contatti non sono visibili sullo schermo, chiedi all'amministratore di disabilitare la ricerca nella directory Scope. L'opzione di ricerca con ambito è la funzione che aiuta l'amministratore a restringere i risultati della ricerca; tuttavia, questa funzione potrebbe creare questo problema, pertanto, contatta l'amministratore e chiedigli di disabilitarlo. Una volta disabilitato, verifica se il problema persiste o meno.

3] Pulisci la cache del Team

Microsoft Teams archivia la cache per i dati temporanei come qualsiasi altra app e altri elementi che aiutano l'app a recuperare i dati in modo più efficiente. Tuttavia, se viene danneggiato, i contatti potrebbero non essere visualizzati in Teams. Se è così, lo faremo rimuovere la cache di Teams danneggiata e seguire i passaggi prescritti di seguito per fare lo stesso:

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• Premi Win + E per aprire Esplora file.
• Ora vai alla seguente posizione in Esplora file

C:\Users\<YourUserName>\AppData\Roaming\Microsoft\Teams

• Successivamente, nella posizione aperta, elimina tutti i file in cartella tmp , blob_storage , cache , Cache GPU , banche dati , E memoria locale cartelle.
• Successivamente, apri la cartella IndexedDB ed elimina il file .db.

Infine, riavvia il PC e cerca il problema.

4] Rimuovi i file delle impostazioni del Team

Molto tempo, i file che contengono i dati delle impostazioni vengono danneggiati, il che alla fine causa questo tipo di problemi. Tuttavia, questo scenario è facilmente risolvibile eliminando i file delle impostazioni del Team, ed ecco come fare lo stesso:

Nota: Poiché il file locale del Team è nascosto, prima lo scopriremo e poi lo elimineremo.

1. Fai clic su Win + R per aprire la finestra di dialogo Esegui, quindi digita quanto segue e premi il pulsante Invio:
   Controlla le cartelle
2. Nella scheda Visualizza, vai a File e cartelle nascosti opzione, quindi selezionare la casella accanto a Mostra file, cartelle e driver nascosti opzione.
3. Ora seleziona Applica e il pulsante Ok.
4. Apri Explorer e cerca nel seguente percorso

   %appdata%\Microsoft\teams

   O

   C:/Users/username/AppData/Roaming/MicrosoftTeams

5. Cerca e fai clic con il pulsante destro del mouse su settings.json cartella e selezionare l'opzione Elimina.

Dopo aver eliminato il file JSON, riavvia il computer e, se possibile, riavvia il computer e verifica se il problema è stato risolto.

5] Aggiorna squadre

Il problema può essere dovuto a bug nell'installazione o a una versione obsoleta di MS Teams. E se è quest'ultimo, allora ci sono alte possibilità di imbattersi non solo in questo errore ma in molti altri. In tali casi, aggiorna l'app alla sua versione recente poiché i nuovi aggiornamenti risolvono bug e problemi come questo.

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Per aggiornare l'app Microsoft Teams, fai clic su Impostazioni e altro pulsante che è presente accanto all'immagine del profilo. Ora premi l'opzione Controlla aggiornamenti per consentire all'app di scaricare e installare gli aggiornamenti disponibili. Ora riavvia l'app e verifica se il contatto è visibile o meno.

7] Ripara o ripristina le squadre

È molto probabile che alcuni dei file di Teams siano danneggiati. Non è insolito che un file dell'app venga danneggiato e che l'app visualizzi qualcosa di non ortodosso. Per rimediare a questa situazione, possiamo andare su Impostazioni di Windows e provare a riparare l'app. Segui i passaggi indicati di seguito per riparare Microsoft Teams.

1. Apri Impostazioni.
2. Vai a App > App installate O App e funzionalità.
3. Cerca Microsoft Teams.
   • Finestre 11: Fai clic sui tre punti verticali e seleziona Opzioni avanzate.
   • Windows 10: Seleziona l'app e fai clic su Opzioni avanzate.
4. Fare clic sul pulsante Ripara.

Devi aspettare un po 'di tempo mentre Windows ripara l'app in questione. Una volta completato il processo, controlla se il problema è stato risolto. Nel caso in cui il problema persista, vai allo stesso pannello, ma questa volta fai clic su Ripristina. Questo ripristinerà le tue impostazioni ai valori predefiniti.

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8] Reinstalla nuovamente Teams

Se i contatti continuano a non essere visualizzati dopo aver eseguito le soluzioni sopra menzionate, ti consigliamo di installare l'app di recente in quanto ciò può risolvere tutti i problemi relativi all'app.

Per fare lo stesso, digitare Squadre nella barra di ricerca, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse su Teams e seleziona il Disinstalla opzione. L'altro modo è aprire Impostazioni, Sul Impostazioni interfaccia, fare clic su App dal riquadro di sinistra e quindi selezionare App e funzionalità O App installate . C fai clic sui punti accanto a Microsoft Teams e seleziona il pulsante Disinstalla.

Si spera che sarai in grado di risolvere il problema utilizzando queste soluzioni.

Leggere: Risolvi i problemi di accesso a Microsoft Teams: non è stato possibile accedere

Perché le mie informazioni di contatto non vengono aggiornate in Teams?

A causa della corruzione dei dati della cache che memorizzano le informazioni relative ai numeri di contatto e alle persone, problemi come la mancata visualizzazione del contatto o il mancato aggiornamento delle informazioni ad esso correlate possono affliggere i nostri schermi. In tali casi, chiudere correttamente l'app Teams e quindi riavviarla può cancellare questa cache, altrimenti i passaggi per eliminare manualmente la cache sono menzionati sopra. Ti consigliamo inoltre di aggiornare lo stato del contatto in Teams, quindi vai al profilo Teams, nella scheda Stato, seleziona l'opzione Reimposta stato.

Perché Teams non mostra tutti i partecipanti?

Molti utenti erano confusi sul motivo per cui solo pochi partecipanti vengono visualizzati nella riunione del team. Questo perché Team ha un'impostazione predefinita di Layout galleria in cui verrà visualizzata una guida 2*2 o 3*3. Per cambiare questa situazione, possiamo selezionare l'opzione Galleria grande. Per fare lo stesso, fai clic sull'opzione Altre azioni (utenti mobili) / Cambia visualizzazione (utente desktop), quindi seleziona l'opzione Galleria grande.

Leggere: Correggi correttamente il codice di errore 80080300 di Microsoft Teams .