Windows Remote Desktop è un servizio che consente agli utenti di accedere a un computer in una posizione remota e, se qualcuno ha bisogno di lavorare su quel computer, questa funzionalità è molto utile. Tuttavia, il problema si verifica quando gli utenti non possono accedere a un computer remoto e Desktop remoto non può verificare l'identità del computer remoto .
Desktop remoto non può verificare l'identità del computer remoto perché c'è una differenza di data o ora tra il tuo computer e il computer remoto. Assicurati che l'orologio del tuo computer sia impostato sull'ora corretta, quindi prova a connetterti di nuovo. Se il problema si ripresenta, contatta l'amministratore di rete o il proprietario del computer remoto.
Cosa fa Desktop remoto Impossibile verificare l'identità del computer perché c'è una differenza di data o ora?
Il messaggio 'Il desktop remoto non può verificare l'identità del computer remoto' potrebbe essere visualizzato durante l'accesso a un computer remoto se il computer host e quello remoto hanno fusi orari diversi. Assicurati che entrambi i computer abbiano la stessa data e ora. Windows Defender Firewall può anche impedire che venga stabilita la connessione identificando erroneamente il processo di connessione come una minaccia.
Correggi Desktop remoto non può verificare l'identità dell'errore del computer remoto
Se Desktop remoto non può verificare l'identità del computer remoto , seguire le soluzioni indicate di seguito.
- Assicurati che l'ora e la data siano impostate correttamente
- Disattiva la protezione in tempo reale
- Assicurati che sia possibile accedere al server DNS dal server remoto
- Configurare le impostazioni del livello di sicurezza RDP
- Utilizza il profilo di rete privata
Iniziamo.
1] Assicurati che l'ora e la data siano impostate correttamente
Occasionalmente, ti viene richiesto di abbinare il fuso orario del server a cui stai tentando di connetterti. Questa non è una piccola diaspora di server che richiede che l'host corrisponda al proprio fuso orario. Pertanto, se ricevi un messaggio che indica che la data e l'ora non sono corrette o qualcosa di simile, cambia il tuo fuso orario e riprovare.
Tuttavia, in alcuni casi, abbiamo notato che l'host non ha consentito al proprio sistema di impostare automaticamente l'ora, per cui il fuso orario e l'ora configurata non corrispondono. In tal caso, è necessario fare clic con il pulsante destro del mouse sulla sezione data e ora dalla barra delle applicazioni e selezionare Regola data e ora per aprire il pannello Impostazioni. Ora abilita l'interruttore che dice Imposta automaticamente il fuso orario.
2] Disabilita la protezione in tempo reale
La protezione in tempo reale protegge il tuo computer da accessi non autorizzati e minacce dannose controllando il traffico di rete in entrata e in uscita. Ma se questo software può impedirti di accedere a un computer remoto, devi disabilitarlo.
Segui i passaggi prescritti per disabilitare Windows Defender Firewall.
- premi il finestre chiave e tipo Sicurezza di Windows nella barra di ricerca.
- Selezionare Sicurezza di Windows .
- Vai sul lato destro dello schermo e fai clic su Protezione da virus e minacce opzione.
- Ora fai clic su Gestisci le impostazioni nelle impostazioni di Protezione da virus e minacce.
- Disabilita Gira disattivato Protezione in tempo reale.
Infine, riavvia il computer per vedere l'effetto. Speriamo che questa soluzione possa risolvere il tuo problema.
"ricerca di aggiornamenti su questo computer"
Leggere: Il miglior software gratuito di desktop remoto per Windows
3] Assicurati che sia possibile accedere al server DNS dal server remoto
Dobbiamo assicurarci che le impostazioni DNS siano configurate correttamente sul computer Windows che avvia la connessione desktop remoto. Se hai accesso fisico al computer remoto, controlla il server DNS specificato nelle impostazioni dell'adattatore di rete. Inoltre, assicurati che sia possibile accedere al server DNS dal server remoto utilizzando il seguente comando:
nslookup some_server_name DNSServername
Se il server DNS non risponde, devi controllarlo e assicurarti che funzioni correttamente. Se non funziona, specifica un indirizzo server DNS alternativo.
Se il server DNS non risponde, assicurati che funzioni correttamente o valuta la possibilità di specificare un indirizzo server DNS alternativo.
Più adattatori di rete sul computer remoto possono talvolta causare l'accesso del computer al server DNS utilizzando un adattatore diverso con una subnet IP distinta. Verificando e correggendo queste impostazioni, è possibile prevenire l'errore.
4] Configurare le impostazioni del livello di sicurezza RDP
SecurityLayer specifica il modo in cui server e client si autenticano a vicenda prima di a desktop remoto viene stabilita la connessione. È necessario configurare il criterio del livello di sicurezza RDP e assicurarsi che sia selezionato sia sul computer locale che su quello remoto.
- Premi Win + R, 'gpedit.msc', e premi Invio.
- Navigare verso Configurazione computer > Modelli amministrativi > Componenti di Windows > Servizi Desktop remoto > Host sessione Desktop remoto > Sicurezza.
- Cercare Richiedono l'uso di un livello di sicurezza specifico per le connessioni remote.
- Fare doppio clic su di esso, selezionare Abilitato e imposta Livello di sicurezza su PSR.
Infine, riavvia il computer e controlla se il problema è stato risolto.
Leggere: Il reindirizzamento della stampante desktop remoto non funziona in Windows
5] Utilizza il profilo di rete privata
Un profilo di rete privata in Windows è un'impostazione di rete affidabile e sicura per ambienti domestici o di ufficio. Utilizza impostazioni di sicurezza predefinite ottimizzate per una rete affidabile e consente ai dispositivi di connettersi liberamente mantenendo un elevato livello di sicurezza.
- premi il Windows+I chiave per aprire il Impostazioni app.
- Vai sul lato sinistro dello schermo e fai clic su Rete e interno scheda t.
- Selezionare Ethernet o Wi-Fi , a seconda del tipo di connessione Internet.
- Seleziona il Privato opzione sotto il tipo di profilo di rete.
Spero che questo faccia il lavoro per te.
Dovresti essere in grado di risolvere il problema utilizzando le soluzioni menzionate in precedenza.
Leggere: Le tue credenziali non funzionavano in Desktop remoto su Windows 11
Perché non riesco a connettermi al Desktop remoto?
Se riscontri problemi con un desktop remoto, potrebbe essere dovuto a problemi di connessione. Soprattutto le reti pubbliche a volte possono causare problemi. Windows potrebbe bloccare queste reti in modo intermittente per migliorare la sicurezza del tuo dispositivo. Se questo è il caso, cambiare la rete da pubblica a privata dovrebbe risolvere il problema.
Leggere: Come utilizzare Desktop remoto (RDP) in Windows Home ?
